Política de privacidad.
Cómo recogemos, usamos y protegemos los datos. Cumplimos con el RGPD y aplicamos los mismos principios fuera de la UE.
1 · Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la organización titular de esta cuenta. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a la dirección de contacto indicada al final.
2 · Qué datos recogemos
Tratamos: datos de cuenta (nombre, email) de los creadores; y las respuestas que envían los encuestados, junto con metadatos técnicos mínimos (fecha, e IP de forma transitoria para prevenir abuso/duplicados).
3 · Para qué los usamos
Usamos los datos para prestar el servicio: crear y publicar encuestas, recoger y analizar respuestas, y enviar invitaciones/recordatorios cuando el creador lo activa. No vendemos datos.
4 · Procesamiento por IA
Algunas funciones usan proveedores de IA (p. ej. para asistir en la creación, resumir o agrupar respuestas). Solo se envía el contenido necesario para esa función; no se usa para entrenar modelos de terceros.
5 · Con quién compartimos
Compartimos datos con encargados que nos prestan infraestructura (alojamiento, base de datos, envío de email y proveedores de IA), bajo contrato y solo para operar el servicio.
7 · Tus derechos (RGPD)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Los encuestados pueden solicitar el borrado de su respuesta desde el enlace "Solicitar borrado" de la encuesta.
8 · Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos las respuestas mientras la encuesta esté activa o según el plazo de retención que configure la organización; después se eliminan o anonimizan.
9 · Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas: control de acceso por roles, aislamiento por organización (RLS en base de datos) y cifrado de credenciales sensibles.
10 · Menores
El servicio no está dirigido a menores de edad. Si una encuesta los incluye, es responsabilidad del creador recabar el consentimiento de los tutores cuando proceda.
11 · Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
12 · Contacto y reclamaciones
Para ejercer tus derechos o cualquier duda de privacidad, contacta con la organización titular de la encuesta a través de su dirección de contacto.